Strategi Konten Instagram @pusbangmitigasi Untuk Mendukung Penyebarluasan Informasi Publik
DOI:
https://doi.org/10.31980/7r778124Keywords:
Informasi, Instagram, Communication Strategy, MediaAbstract
Asbtrak
Peningkatan kejadian bencana hidrometeorologi di Indonesia mendorong kebutuhan penyebarluasan informasi publik yang cepat, akurat, dan mudah diakses melalui media sosial. Instagram dimanfaatkan sebagai platform komunikasi visual untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat secara komunikatif. Penelitian ini menganalisis strategi konten Instagram @pusbangmitigasi untuk mendukung penyebarluasan informasi publik dengan ruang lingkup perencanaan, produksi, distribusi, evaluasi dan dampak konten berdasarkan kerangka Science Communication in Social Media Theory of Change (SciSM ToC). Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam, observasi aktivitas media sosial, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan konten dilakukan melalui agenda setting, analisis audiens, dan penentuan format visual yang sesuai dengan karakteristik pengguna. Proses produksi konten mencakup penyusunan naskah, pengolahan materi visual, serta publikasi melalui fitur feed, stories, dan reels. Respons audiens pada Instagram @pusbangmitigasi terlihat dari jangkauan, interaksi, dan tingkat keterlibatan, meskipun partisipasi komentar masih terbatas. Perubahan audiens terlihat pada peningkatan pengetahuan dan persepsi terhadap konten yang disajikan. Temuan ini menunjukkan strategi konten Instagram berperan dalam mendukung penyebarluasan informasi publik berbasis media sosial serta memberikan implikasi bagi penguatan komunikasi digital sektor publik.
Kata Kunci: Informasi; Instagram; Komunikasi; Media; Strategi.
Abstract
The increasing occurrence of hydrometeorological disasters in Indonesia has driven the need for public information dissemination that is fast, accurate, and easily accessible through social media. Instagram is utilized as a visual communication platform to deliver information to the public in a more communicative manner. This study analyzes the Instagram content strategy of @pusbangmitigasi to support public information dissemination, covering planning, production, distribution, evaluation, and impact of content based on the Science Communication in Social Media Theory of Change (SciSM ToC) framework. The research employs a qualitative approach through in-depth interviews, observation of social media activities, and literature review. The findings indicate that content planning is conducted through agenda setting, audience analysis, and the selection of visual formats aligned with user characteristics. The content production process includes script development, visual material processing, and publication through feed, stories, and reels features. Audience responses on Instagram @pusbangmitigasi are reflected in reach, interaction, and engagement levels, although comment participation remains limited. Changes in the audience are observed in increased knowledge and perceptions of the presented content. These findings indicate that Instagram content strategy plays a role in supporting social media-based public information dissemination and provides implications for strengthening digital communication in the public sector.
Keywords: Information; Instagram; Communication; Media; Strategy.
References
[1] R. Pratama, N. Widiastuti, dan M. I. Kom, “Pemanfaatan Media Streaming YouTube oleh ARS TV sebagai Media Informasi,” PETIK: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. 7, no. 2, p. 144, 2021.
[2] L. E. Zuniananta, “Penggunaan Media Sosial sebagai Media Komunikasi Informasi di Perpustakaan,” Jurnal Ilmu Perpustakaan, vol. 10, no. 4, pp. 37–42, 2021.
[3] R. Novianita, R. Andhikasari, dan C. Y. Pratiwi, “Efektivitas Penggunaan Internet sebagai Media Komunikasi dalam Meningkatkan Tugas Akhir Mahasiswa Akademi Komunikasi,” PETIK: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. 6, no. 2, pp. 78–88, 2020.
[4] M. H. Fadhlan dan K. Y. S. Putri, “Pengaruh Gaya Komunikasi Akun Instagram Folkative terhadap Online Engagement (Studi Kasus Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta Angkatan 2019),” Komunikologi: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 2021.
[5] S. B. Cavanah dan K. Kemink, “Science Communication in Social Media: A Theory of Change Approach for Public Engagement and Information Dissemination,” Frontiers in Communication, vol. 10, p. 1534363, 2025.
[6] I. Anshori, Y. Yusmanizar, dan F. Fitriana, “Instagram Account Management Strategy in Information Dissemination,” Journal of Management and Administrative Provision, vol. 3, no. 3, pp. 115–127, 2023.
[7] E. V. Tulandi, M. Rifai, dan F. O. Lubis, “Strategi Komunikasi Akun Instagram @ubahstigma dalam Meningkatkan Kesadaran Masyarakat Mengenai Kesehatan Mental,” PETIK: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. 7, no. 2, pp. 136–143, 2021.
[8] D. K. Putri dan D. A. Candraningrum, “Strategi Konten Media Sosial Organisasi Publik,” Jurnal Komunikasi Global, vol. 10, no. 2, pp. 121–134, 2021.
[9] A. P. Lestari dan M. A. A. Rohimakumullah, “Instagram Management Strategy as a Public Information Media by the Government of Bogor City During the COVID-19 Pandemic,” Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2023.
[10] D. A. Nugraha, T. E. Priandono, N. F. Ainiyyah, dan Y. Ilham, “Analisis Isi Konten Media Sosial Instagram Pemerintah Indonesia di Tingkat Kementerian dan Lembaga,” Jurnal Ilmiah Manajemen Informasi dan Komunikasi, 2024.
[11] N. F. Ernungtyas dan R. F. Boer, “The Information of Government’s Social Media and Websites to Citizen Engagement in Indonesia,” Mediator: Jurnal Komunikasi, vol. 16, no. 1, 2025.
[12] S. A. Ma’ruf, “Aktualisasi Keterbukaan Informasi Publik pada Era Digital Menurut Kebijakan Hukum,” Verfassung: Jurnal Hukum Tata Negara, vol. 4, no. 1, pp. 35–48, 2025.
[13] L. J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung, Indonesia: Remaja Rosdakarya, 2021.
[14] S. A. Faaroek, G. Chaterine, dan A. S. Harahap, “Social Media Strategy of the Instagram Account @DJPL_DISNAVPRIOK as a Medium for Public Information Dissemination,” Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format, vol. 5, no. 2, pp. 250–257, 2025.
[15] N. Meidiana, R. R. M. L. Toruan, H. Hamsinah, dan R. Adhipoetra, “Akun Instagram @humaskotabekasi sebagai Sarana Layanan Informasi Publik Pemerintah Kota Bekasi,” Jurnal Cyber PR, vol. 2, no. 2, pp. 119–132, 2022.
[16] Z. Ainussyifa, W. Srisadono, D. I. Islami, dan G. Gunawan, “Pemanfaatan Instagram Kementerian Sosial RI dalam Meningkatkan Citra Pemerintah,” Jurnal Cyber PR, vol. 2, no. 2, pp. 133–144, 2022.
[17] A. Yuliani, “Strategi Komunikasi Digital dalam Menyampaikan Informasi melalui Instagram @perpusmari,” 2023.
[18] N. Nurhaliza dan W. Bachtiar, “Strategi Konten Reels Instagram @pemkotbogor dalam Meningkatkan Kualitas Informasi Publik,” Jurnal Indonesia Manajemen Informasi dan Komunikasi, vol. 6, no. 2, pp. 1451–1457, 2025.
[19] K. R. R. Sucipto dan A. F. Yahya, “Strategi Komunikasi Pemasaran Digital melalui Instagram Reels,” 2022.
[20] P. Komalasari dan J. Alfando, “Interaktivitas Penggunaan Media Sosial Instagram dalam Meningkatkan Customer Engagement,” 2023. [Online]. Available: https://journal.stmiki.ac.id/index.php/jimik/article/view/332
[21] M. N. Sari dan J. Veri, “Peran Media Sosial dalam Komunikasi Publik di Era Digital,” Jurnal Daya Saing, 2024. [Online]. Available: https://ejournal.kompetif.com/index.php/dayasaing/article/view/2403.
[22] R. Utami, M. Fadhilah, dan B. D. Maharani, “Pengaruh Online Customer Review dan Electronic Word of Mouth terhadap Purchasing Decision dengan Brand Image sebagai Variabel Intervening pada Konsumen Lazada di Yogyakarta,” Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, vol. 13.no. 02, pp. 390–404, 2024.
