Susandi, E.T. and Amaliyah, A. 2017. Monitoring Manajemen Kapasitas Layanan Dalam Perencanaan Penyusunan Infrastruktur Teknologi Informasi Menggunakan Framework It-Il Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Jawa Barat. Petik: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi Dan Komunikasi. 3, 1 (Mar. 2017), 1–7. DOI:https://doi.org/10.31980/petik.v3i1.1578.