Susandi, E. T. and Amaliyah, A. (2017) “Monitoring Manajemen Kapasitas Layanan Dalam Perencanaan Penyusunan Infrastruktur Teknologi Informasi Menggunakan Framework It-Il Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Jawa Barat”, Petik: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 3(1), pp. 1–7. Available at: https://journal.institutpendidikan.ac.id/index.php/petik/article/view/1578 (Accessed: 19 April 2025).