E. T. Susandi and A. Amaliyah, “Monitoring Manajemen Kapasitas Layanan Dalam Perencanaan Penyusunan Infrastruktur Teknologi Informasi Menggunakan Framework It-Il Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Jawa Barat”, PETIK, vol. 3, no. 1, pp. 1–7, Mar. 2017.