Bariah, Siti Husnul, et al. “Pengembangan Virtual Assistant Chatbot Berbasis Whatsapp Pada Pusat Layanan Informasi Mahasiswa Institut Pendidikan Indonesia - Garut”. Petik: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi Dan Komunikasi, vol. 8, no. 1, Mar. 2022, pp. 66-79, doi:10.31980/petik.v8i1.1252.